Devoluciones
Todavía no estamos vendiendo. Esta política entra en vigencia cuando abramos, y la publicamos ahora para que sepas de antemano a qué atenerte.
Si el producto llega dañado o equivocado
Lo reemplazamos o te devolvemos el dinero, a tu elección, sin costo. Escribinos dentro de los 10 días de recibido con una foto y lo resolvemos.
Si cambiaste de opinión
Tenés 10 días corridos desde la recepción para arrepentirte, conforme al derecho de revocación previsto en la Ley de Defensa del Consumidor. El producto tiene que estar sin abrir. El costo de devolución corre por nuestra cuenta.
Si abriste el producto y no te gustó
Escribinos igual. Preferimos resolverlo caso por caso antes que perder a alguien que necesitaba otra cosa.
Suscripciones
Se cancelan cuando quieras, desde tu cuenta o escribiéndonos. La cancelación aplica a la siguiente renovación; el envío ya despachado no se interrumpe.
Cómo gestionarlo
Por el formulario de contacto, con el número de pedido. Contestamos dentro de las 48 horas hábiles.